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根据国外公司的生产经营实际需要,从组织、计划、领导、控制四个方面入手建立了公司管理体系,并在两年多的实践中进行了不断完善和加强。
(1)、组织管理,公司采取职能直线制组织形式,成立了财务资产部、行政人事部、技术业务部、质检安全部四个部门,形成了自总经理到普通员工四个层面的内部机构。
(2)、计划管理,经过对于企业战略外部环境分析、企业战略能力分析以及资源分析,制订了公司总体发展战略和工作计划,其中工作计划又包括总体工作计划、年度工作计划和短期工作计划,计划力求具体,以目标明确,进度安排合理为原则。
(3)、职能管理,明确了不同层次的负责人,以适度授权,达到目标一致,充分调动积极性为原则,出台了自总经理到部门主管各个职务及部门岗位职责。
(4)、制度管理,制订了从财务管理到技术管理再到工作交接管理等一系列全过程的二十六个规章制度,其中与马国员工管理密切相关的十八个制度翻译成了法文并装订成册,让所有马国员工阅读并签字表示必须予以遵守。
(5)、设备设施管理,公司办公设备、生活设施方面的管理制度健全,开通了宽带网络,办公条件完善。公司指定专人对所有固定资产、行政用品进行清点,登记造册,审批购置和领用,尤其是对每部车辆建立两套档案,一个是维修保养档案,另外一个是行驶档案,对每次加油和每天的行驶里程进行详细记录。
(6)、人力资源管理,对所有聘用的马国人员建立专门档案,制定了本地职员不同岗位工资标准,并于岗前必须进行不少于三个学时的入职培训,具体内容包括企业情况介绍,企业文化要求,各种规章制度条款,公司辞退人员的缺点汇总等。
严格遵守该国的劳动法与社会保险法,与公司所有马国员工签订了试用工合同,待该合同到期后,将择优选择与其签订正式劳动合同,确保在用工方面不出任何法律上的纰漏。
(7)、安全管理,在安全保障上,公司驻地是中资企业华安公司的马国总统别墅区,除保安人员外,白天有两名晚上有四名荷枪实弹的马国宪兵值班巡逻。野外工作期间,对于治安状况较差的地区,公司都会从当地雇用宪兵荷枪实弹负责安全保障,每组配备一人,国内员工走到哪里,马国宪兵跟到哪里。对工作人员禁止单独和夜晚外出进行重复强调,出队之前之后,反复强调安全的重要性,对于各种可能的安全隐患进行排查和预防。
(8)、财务管理,严格财务审批手续,招聘的马国会计师负责每月向税务局报表,确保严格遵守地方法律。对野外工作的费用支出核定了具体标准,并规定一人负责现金,一人负责票据,每天由野外工作的主管签字审核,回到驻地分别向出纳报账。定期每三个月向董事会报送财务报表。在财务支出上严格控制。现在,公司实行财务预算管理,按照项目核定费用,日常费用根据现有基础数据提前列出预算。
(9)、资料管理,公司对所有的法律手续、技术资料、矿权证书分别造册并安排专人妥善保管和严格领用手续。尤其是地质资料,按档案管理的要求进行了详细登记,要求每天下班后办公桌上不能有遗留的地质资料,一是为了保密,另外则是防止丢失。
(10)、企业文化管理,经过讨论酝酿,树立了“忠诚、奉献、务实、进取”的企业精神,提出了要建立学习型组织的要求,并制订了具体实施方案。
由于文化和思维方面的差异,中国人很容易理解的问题,对于马国人来说,这方面的工作就很难。马国大部分国民信奉以忍耐顺从为中心教义的天主教,对于应尽的责任方面没有形成共性的认识,还是保留在干活就要拿钱的层面上,所以优点是让干什么干什么,但从不主动去考虑问题,也不重视工作质量和效果,所以经常是大错不犯、小错不断。实际中,这方面的工作难度最大,两年多来,公司先后开除了马国六名员工。基于此现状,在对于马国员工的教育方面,除了让他们知晓公司的各种规章制度,还侧重通过具体的激励机制及入职培训、工作中训导等各种方式使之理解并贯彻公司的企业精神。
值得欣慰的是,国内外派地质技术人员将传统地勘单位的“三光荣”精神带到了马国,并在实际工作中发挥出了巨大作用,尤其是克服了艰难的自然条件,他们不怕苦不怕累不怕热,在蔬菜都难以买到的情况下,吃的是自己做的饭,没有电及任何娱乐条件,住帐篷早睡早起,且一住最长达75天,经受住了枯燥单调生活及巨大寂寞的考验。公司定期及节假日对员工家人进行慰问,送去公司领导的温暖,为公司人员在这里克服困难,安心做好工作给予了极大的支持和帮助。
 
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